Garantías

Las joyas que ves en esta página son 100% hechas a mano, por lo que es normal que tengan pequeñas imperfecciones (no soy una máquina, ni trabajo con moldes).

La garantía aplicará, por 3 meses, si tienes alguno de los siguientes problemas:

- Desoldadura de alguna unión o del vástago del aro.

- Se suelta o se cae la piedra.

No respondo por mal uso de la joya: deformación, quiebre de la piedra, cadena cortada, broche roto.

Para hacer válida la garantía, envíame un correo a hola@conimariana.cl indicando cuál es el problema. Adjunta una foto nítida de la joya que exhiba lo que cuentas. 

 

¡Importante!

Para que una joya dure para siempre, es importante que te preocupes de darle un buen cuidado:

- Evita golpes para que no se fracture la piedra. Tampoco te olvides si tu joya está en tu bolsillo o en el fondo de la cartera, para evitar que se doble o raye.

- Guardar en su cajita o bolsa especial para joyas. No las dejes olvidadas sobre tu cómoda o velador, pues se deteriorará con el tiempo.

- Límpialas periódicamente. Puedes usar el pañito que tenemos en la tienda o limpiar con una solución de agua y jabón y un cepillo suave.